Come si costruisce un Brand e quali sono i principi che lo portano al successo?
Questa si che è una bella domanda! Grazie per avermela fatta 🙂
Ti rispondo subito:
Così come ogni Brand di successo si basa su principi ben specifici, anche il tuo dovrebbe rispecchiare una certa “mentalità”.
Dunque, per essere chiari, quello che davvero rende speciale un’azienda sono le fondamenta su cui essa poggia.
Mettiamola così:
Immagina la tua azienda come un palazzo che stai costruendo tu stesso mattone per mattone.
Come ben sai, per mettere in piedi un edificio solido e duraturo nel tempo hai bisogno di materiali di qualità, giusto?
Beh, quei “materiali” sono esattamente i principi sui quali decidi di fondarla.
Quindi bisogna avere, sin da subito, le idee ben chiare su ciò che si vuole trasmettere al proprio target in modo da differenziarsi dalla concorrenza.
Proprio per questo nasce il nostro articolo.
Perché vogliamo aiutarti a creare un Brand unico e che possa raggiungere livelli importanti.
Quindi se anche tu vuoi lo stesso sappi che sei nel posto giusto!
Vediamo ora cosa ci aspetta più avanti:
- Cos’è un Brand?
- Come costruire un Brand da zero: i principi chiave
Sei prontǝ?
Iniziamo!
Cos’è un Brand?
Come primo passaggio mi pare giusto spiegare, a chi non lo sapesse, cos’è effettivamente un Brand.
Il Brand è semplicemente l’insieme di quegli elementi che caratterizzano un’azienda.
Quali sono questi elementi?
Ciò che davvero rende unica un’azienda sono: il nome, il packaging, il logo, il prezzo e anche la reputazione che si è riuscita a costruire nel tempo.
Ed indovina un po’…
Questi sono esattamente i motivi che spingono un cliente a scegliere un Brand piuttosto che un altro.
Quindi mi pare scontato dire che vanno ben studiati prima di “entrare nel mercato” e affidarsi ad un’agenzia specializzata proprio in questo (noi🙂) sarebbe la mossa giusta da fare.
Come costruire un Brand da zero
Per costruire un intero Brand partendo da zero bisogna prima porsi delle domande ben precise:
- Perché questo Brand esiste?
- Per chi nasce questo Brand?
- Come vogliamo comunicare il nostro messaggio?
- Come risolviamo i problemi che ha il nostro target?
Solamente rispondendo a queste quattro domande sarai già a metà strada, perché avrai definito quelli che sono i principi chiave sui quali il tuo Brand verrà fondato.
Quindi approfondiamoli meglio:
Perché questo Brand esiste?
La prima cosa da fare è capire il reale motivo per cui nasce il tuo Brand e questo si definisce tramite la Vision.
Dove vedi la tua azienda tra 10 / 20 / 50 anni?
La Vision è essenzialmente la visione della tua azienda proiettata verso il futuro e racchiude in sé i valori e gli ideali con i quali si intende raggiungere gli obiettivi a lungo termine.
“Creiamo processi sostenibili verso l’innovazione digitale.”
Willab
Per chi nasce questo Brand?
Qui quello che bisogna fare è definire il target di riferimento, ovvero a chi sono indirizzati i prodotti / servizi che il tuo Brand offre e per farlo va definita la buyer persona del cliente ideale.
Come si definisce la buyer persona?
Tutto quello che bisogna fare è individuare il cliente tipo ponendosi questo genere di domande:
- Qual è la loro età?
- Che interessi hanno?
- A quale classe sociale appartengono?
- Qual è il loro sesso?
- Hanno figli oppure no?
- Sono single, fidanzati, sposati o divorziati?
- Vanno a scuola, lavorano, oppure sono disoccupati?
- Hanno animali domestici?
Insomma… il succo del discorso è questo:
Tutti i Brand hanno un target specifico e per trovarlo vanno individuate le domande giuste che lo identificano al meglio.
Come vogliamo comunicare il nostro messaggio?
Ogni Brand si rivolge al suo pubblico in maniera diversa e questo avviene tramite il Tone of Voice (TOV).
Il TOV è semplicemente il modo con il quale un’azienda sceglie di comunicare con il suo target e racchiude in sé la personalità del Brand.
Esistono 4 tipi di tone of voice: caldo (amichevole / colloquiale), neutro (professionale / onirico), freddo (tecnico / istituzionale / burocratico) e colorato (ironico / irriverente / provocatorio / aggressivo).
Sta a te scegliere tra questi, ma ricorda: una volta deciso non va cambiato.
Questo perché il tuo pubblico richiede autenticità e coerenza da parte del Brand e cambiando personalità è un po’ come non fosse più lo stesso e tutti i clienti fidelizzati andranno persi.
Come risolviamo i problemi che ha il nostro target?
Ok, poniti queste domande:
- Perché un potenziale cliente dovrebbe scegliere il mio Brand piuttosto che un altro?
- Come mi differenzio dalla concorrenza?
- Come risolvo i problemi che ha il mio target?
Per riuscire a posizionare il tuo Brand, queste sono le tre domande fondamentali a cui dovrai trovare risposta.
Ma posizionare dove?
Nella mente del cliente!
Per riuscire a raggiungere tale risultato bisogna incentrare la comunicazione sul concetto di “problema – soluzione”.
Con questo voglio dire che il tuo Brand deve mirare a risolvere quelli che sono i problemi del proprio target.
Quindi il messaggio che bisogna far arrivare dovrebbe esprimere un concetto del tipo:
“Tu hai questo problema? Io te lo risolvo così!”.
Ed è in quel preciso momento che un potenziale cliente percepisce l’unicità del Brand e sceglie se affidarsi a lui o meno.
(Se vuoi approfondire di più l’argomento, sul nostro blog puoi trovare un articolo molto pratico che spiega tutti i passaggi per la creazione di un Brand: leggilo ora).
Conclusione
Per oggi è tutto, se sei arrivatǝ a leggere fino a qui significa che l’articolo ti è piaciuto e di questo ne sono contento, inoltre ti ricordo di iscriverti alla nostra newsletter per ricevere sempre aggiornamenti utili sul mondo del Digital Marketing e noi, come sempre, ci vediamo alla prossima!
Un saluto, Willab.
